28 november 2013 Actualiteitencongres Schuldhulpverlening, zie deze link

woensdag 1 december 2010

SHV Emmen moet beter

"De schuldhulpverlening in de gemeente Emmen moet verbeterd worden. Zo moet duidelijk op papier komen te staan wat mensen met schulden, schuldeisers en andere partijen als Sociale Zaken en welzijnsinstelling Sedna, mogen verwachten. Die conclusie trekken onderzoekers Rolf Sterk en Nadja Jungmann in een zogenaamde quick scan.
Vooral op het gebied van de communicatie moet het bij de gemeentelijke afdeling veel beter. De onderzoekers stellen dat de betrokken hulpverleners samen moeten optrekken in de behandeling van een dossier. Clienten moeten de wederzijdse afspraken kennen en zich daaraan houden. De politiek moet heldere doelstellingen formuleren, maar ook erkennen dat de gemeente niet altijd een oplossing kan bieden.

De kwaliteit van de gemeente Emmen op het gebied van de schuldhulpverlening wijkt niet echt af van het landelijke beeld, zo concluderen de onderzoekers".
 
Voor volledige bericht zie Emmen.nu